Política de reservaciones

Cabo Vista Hotel

Términos y condiciones generales

Revisado 04/01/2014

1.General - Estos "Términos y Condiciones Estándar" se aplicarán a cualquier uso de alquiler de las habitaciones del hotel / alojamiento, así como a cualquiera de los servicios adicionales prestados por el Cabo Vista Hotel para sus clientes.

2. Limitaciones en habitaciones - Las mascotas y fumadores están prohibidos y no se admiten en los áreas comunes ni en las habitaciones. El subarrendamiento o re-arrendamiento de las habitaciones previstos para fines que no sean alojamiento requieren el consentimiento previo por escrito del hotel. El hotel se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona.

3. El inicio de un contrato - El contrato llega a existir en la aceptación de la solicitud del cliente y la reserva por parte del hotel. En su criterio, el hotel puede confirmar la reserva de habitación por escrito.

4.  A las partes del contrato - Las partes del contrato son Cabo Vista Hotel, que se le denomina como "Hotel" y el cliente.

5.Terceras personas- Si un tercero (p.e. GDS) ha hecho la reserva, entonces las partes serán responsable y vis-à-vis el hotel de todas las obligaciones derivadas del contrato de alojamiento hotel como deudor solidario con el cliente.

6.Limitaciones de Responsabilidad - El hotel será responsable de las obligaciones de este contrato. Los propietarios, el personal y la gerencia no serán responsables por cualquier accidente o lesión de cualquier tipo de los clientes, excepto en los casos de acciones tortuosas intencionales y / o negligencia grave. Las limitaciones anteriormente mencionadas y responsabilidad se aplican a beneficio de la estancia en el hotel, incluso si las obligaciones son violados durante las acciones previas al contrato. Cualquier reclamacion por parte del cliente contra el hotel o sus operadores deberan ser dentro de un periodo de hasta 6 meses de su estancia.

7. Disponibilidad de habitaciones - El hotel se compromete a mantener las habitaciones reservadas por el cliente disponible, y para impedir la presentación y / o servicios que se han acordado de antemano.

8. Pagos obligatorios - El cliente está obligado a pagar las tarifas de hotel aplicables o acordados para los locales previstos y por otros servicios utilizados. Esto también se aplica a los servicios de los hoteles y los gastos a terceros causados ​​por el cliente.

9. Impuestos y tasas - El tipo contratado no incluye Ocupación relevante y estatutario, Impuesto sobre las Ventas o Ad Valorem Tax impuesto por cualquier municipio u organismo gubernamental.

10. Modificaciones tarifarios - Si el período entre la celebración y cumplimiento del contrato sea superior a un mes, y si las tasas por lo general pagan directamente en el hotel para alojamiento o servicios aumenta, entonces el hotel puede elevar la tasa acordada por contratar en una medida razonable, pero no por más de un veinte por ciento, debido a las variaciones estacionales. Además, el hotel puede cambiar las tasas si el cliente desea después de hacer modificaciones en el número de habitaciones reservadas del hotel, los servicios del hotel, o la duración de la estancia de los clientes y el hotel consiente a ellas.

11. Ocupación largo plazo / Intereses - Las facturas de un hotel de estancia prolongada, sin fecha de salida (las ocupaciones a largo plazo) será pagado en su totalidad dentro de las 24 horas de su recepción. En cualquier momento, el hotel tiene derecho a llamar a acumular cantidades adeudadas y para insistir en el pago inmediato. En caso de demora en el pago, el hotel podrá cobrar interés en la medida de 10 por ciento por encima del tipo de interés básico del Tesoro a 10 años T-Bill Estados Unidos.

12. Depósitos de Seguridad - El hotel tiene derecho a insistir en un pago anticipado correspondiente o depósito de seguridad. El importe del pago anticipado y las fechas para el pago podrá constar en la página de reservas o sitios web proporcionada por acuerdo separado para la ocupación a largo plazo.

13. Rescisión de cliente - Rescisión del contrato por parte del cliente se debe hacer con 48 horas de aviso previo por escrito al hotel y requiere los hoteles consentimiento por escrito. Si no se concede por parte del hotel, el precio acordado en el contrato se debe pagar incluso si el cliente no haga uso de los servicios contractuales. Esto no se aplica en caso de retraso en el cumplimiento de lo que el hotel tiene la culpa.

14. Ausentes - En caso de que el cliente no se presenta sin previo aviso y el acuerdo con el Hotel, el depósito de una noche llena de reservas aplicable puede ser cargado a la tarjeta de crédito del cliente.

15.Charges de indemnización - a su criterio el hotel, pueden exigir una indemnización a tanto alzado por daños y perjuicios por parte del cliente. Existe un cargo mínimo de limpieza en la cantidad de $ 150 dólares estadounidenses se pagan en el hotel para la eliminación de residuos de humo, daño de la mascota o usos no habituales de la sala (es decir,. Ensuciar la habitación, el robo de toallas o electrodomésticos). Además, habrá un cargo de $ 25 máximo por excesivamente sucio, roto, o el maquillaje de colores, u otras sábanas manchadas groseramente o toallas.

16.Authorization de Pago - El Cliente autoriza el hotel (Cabo Vista Hotel) para cargar la tarjeta de crédito de los clientes para el alojamiento del cliente, Impuestos, normal y cargos o comisiones habituales por daños y perjuicios como se enumeran en la P15.

17.Rescission por Hotel - Hotel tendrá derecho a resolver el contrato por una causa justificable materialmente o extraordinarias, por ejemplo, fuerza mayor (un acto de dios) u otras circunstancias, por lo que el hotel no se hace responsable. Estas circunstancias han hecho imposible para el hotel para cumplir con el contrato. Por otra parte, el hotel puede rescindir el contrato si las habitaciones están reservadas con información engañosa o falsa sobre hechos importantes como la identidad del cliente o con el propósito de que los clientes se quedan, el hotel tiene causa justificada para creer que los servicios y prestaciones del hotel podrían poner en peligro el buen funcionamiento del hotel y su seguridad o su reputación pública.

18.Notification de rescisión - El hotel notificará al cliente de su derecho de rescisión, tan pronto como sea posible.

19.Limitation de rescisión - El cliente no tiene ninguna reclamación de indemnización de rescisión justificada por el hotel. Las reclamaciones deben ser realizadas han sido reportados previamente por escrito a la administración o aplicación de la ley durante su estancia y se harán por escrito dentro de los 6 meses.

20. Selección de habitaciones - El cliente no tiene derecho a ser proporcionada habitaciones reservadas específicas. El hotel hará todo lo posible para proporcionar el tipo de habitación que ha solicitado el cliente.

21. Check-in y check-out - Las habitaciones reservadas no están disponibles antes de 15:00 para los clientes en la fecha de llegada acordado. El cliente no tiene derecho a la disponibilidad antes. Las habitaciones deben quedar libres y estarán disponibles en el hotel antes de las 11:00 am de la fecha de salida acordada.

22. Cambio alojamiento retrazado - Después de las 11:00 am de la fecha de salida acordada, el hotel puede cobrar el 50% de la tasa total de alojamiento (precio de lista), además de daños y perjuicios por lo que se produjeron por el uso adicional de la habitación hasta las 18:00 ( después de las 6:00 pm - 100 por ciento de la tasa total de alojamiento).

23. Limitación monetaria - El hotel no asume responsabilidad por el debido cuidado y diligencia de un comerciante prudente. Sin embargo, su responsabilidad se limita a la devolución del cargo de una noche del Cliente para cualquier defectos de rendimiento, daños, daños indirectos, y los fallos o defectos resultantes de la intención o por otros acontecimientos brutos que se produce durante los clientes una estancia de una noche.

24. Notificación de reclamos  - El hotel hará todo lo posible para remediar una situación de responsabilidad limitada, cuando el hotel se notifica de esto o de que el cliente se compromete a aportar asistencia razonable para remediar el fallo y minimizar los posibles daños.

25. Propiedad Personal - La responsabilidad hacia los hoteles propiedad del cliente compró en el hotel que se pierde o es robado, como resultado de las acciones intencionales del hotel o negligencia grave se limita a tres veces el precio de la habitación, que no exceda de EE.UU.. $ 250 dólares. Los objetos de valor pueden ser colocados en la caja de seguridad que se proporciona en cada habitación, que se utilizará por cuenta y riesgo del cliente.

26. Parqueadero y responsabilidad civil - la medida en que se proporciona una (1) plaza de aparcamiento para los clientes en el área de aparcamiento del hotel, esto no constituye un acuerdo de custodia. El hotel no se hace responsable por la pérdida o daños a los vehículos de motor estacionados o maniobrados en la propiedad del hotel, ni el contenido de los mismos, con la excepción de los casos de dolo o negligencia grave de los propietarios del hotel, empleados o agentes.

27. Alarmas mañaneras - Servicio de despertador no son proporcionados por el Hotel. Se proporciona un reloj de alarma para ese propósito. El hotel no se hace responsable de los daños derivados del uso o la configuración de la alarma indebida del cliente.

28. Privacidad y Revelaciones - "Cabo Vista Hotel" usa gran estándar ético y respeta su privacidad. Salvo por las divulgaciones requeridas por la ley en cualquier jurisdicción pertinente y la revelación de su nombre, dirección, dirección de correo electrónico u otros detalles para formalizar la reserva, no revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

29.Verificación de Reserva - Al finalizar una reserva, usted acepta recibir un correo electrónico que le enviamos poco después de completar su proceso de reserva, que le da la información pertinente para su reserva, y un correo electrónico que podemos o no podemos enviar a usted inmediatamente después de su estancia que le invita a completar el formulario de opinión.

30. Avisos - Otros que la correspondencia de correo electrónico de confirmación de su reserva, modificaciones de reserva correspondientes o correos electrónicos cancelación, invitaciones Opinión clientes, futuros especiales, o cualquier otro mensaje para el que ha optado, nos serán no te mandaremos los futuros anuncios, correos electrónicos o correspondencia, a menos que opte específicamente.

31.Alteraciones a la licitación - Las solicitudes de modificaciones o enmiendas al contrato o estos términos y condiciones para el establecimiento, el Hotel / alojamiento estándar deben ser hechas por escrito y entregadas a la Dirección. Cambios unilaterales y modificaciones por parte del cliente no son válidos.

32. Jurisdicción - El lugar de cumplimiento y el lugar de pago es la ciudad y el condado donde se encuentra el hotel. Todas las disputas, se hará por un tribunal de jurisdicción competente en Cabo San Lucas, México, y se regirán e interpretarán en todos los aspectos, de acuerdo con las leyes de México.

33. Disposiciones - En caso de que cualquier disposición de estos Términos y condiciones estándar para el establecimiento, el Hotel sea o resulte individualmente inaplicable o nula, la validez de las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello y en pleno vigor y efecto. En este caso, las partes contratantes están obligadas a sustituir una disposición nula por una disposición pertinente y eficaz en beneficio de las partes contratantes. Las disposiciones legales que se aplicarán.

34. Niños -. Por favor, llame a la gerente y discutir nuestra política con respecto a los niños.

35. Alteraciones -. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que usted y los miembros de su grupo no se comporta de ninguna manera que resulte inadecuada o causa dolor, angustia, peligro, delito o daños a otras personas o la propiedad que pertenece a otros. El hotel se reserva el derecho de llamar a la policía y resolver de modo inmediato la presentación debe producirse una violación de esta disposición. No se aceptan devoluciones, pagos de indemnización o el reembolso de los costos o gastos de mudanza se dará si se produce la terminación durante la mitad de los clientes que se quedan. Además, el cliente puede ser responsable de los gastos de cancelación por dos noches adicionales (aviso de 48 horas) si la alteración se produjo durante una ocupación de más largo plazo.

36. Provisiones numeradas - Este acuerdo contiene el acuerdo completo por escrito de las partes contratantes, y no puede ser modificada por cualquiera de las partes, ya sea en forma oral o escrita sin el consentimiento expreso y por escrito de la otra parte. Este acuerdo contiene un total de 36 párrafos numerados.

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